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緊急救援

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保險公司 海外急難救助服務電話
南山人壽 886-2-2531-7565
南山產物 886-2-7726-8280
旺旺友聯產物 886-2-2326-6727
台灣人壽 886-2-2371-6088
安達產物 886-2-2578-6503
富邦產物 886-2-2563-6292
台壽保產 886-2-6619-9219
台灣產物 886-2-6619-9205
新光產物 886-2-2326-6722
海外救援服務使用說明
出國期間需緊急救助時，請撥專線電話請求協助。
２４小時專人值班提供華語服務，如需服務請告知
(１)您的姓名，保單號碼及出生年月日。
(２)發生急難地點，可連絡到您的電話及代理人姓名。
(３)簡要說明急難狀況及所須之救助服務內容

南山人壽

 海外服務項目

  • 醫療轉送
  • 醫療轉送回國
  • 遺體運回
  • 安排未成年子女回國
  • 安排親友探視

    •  諮詢服務

  • 推薦法律服務機構
  • 行李遺失資訊
  • 緊急旅館資訊及預訂
  • 行前資訊
  • 通譯／秘書協助之資訊等服務
  • 安排入院許可及醫療費用之擔保／墊付
  • 電話醫療諮詢
  • 使館領事資訊
  • 電話語言協助
  • 推薦醫療服務機構
    • 南山產物

     海外服務項目

  • 代繳保釋金
  • 電話醫療資訊
  • 推薦醫療服務機構
  • 安排遺體／骨灰運送回國
  • 安排緊急醫療轉送／返國
  • 安排親友前往探視
  • 安排未成年子女返國

    •  諮詢服務

  • 行前資訊
  • 行李遺失協尋
  • 護照遺失協尋
  • 推薦旅館住宿資訊
  • 緊急旅遊協助
  • 推薦法律機構
  • 通譯／秘書協助之資訊等服務
    • 旺旺友聯產物

     海外服務項目

  • 電話諮詢服務
  • 推薦醫療服務機構
  • 代轉住院醫療保險金
  • 安排及支付緊急醫療轉送
  • 安排及支付轉送回國
  • 安排及支付遺體／骨灰運送回國
  • 安排及支付當地安葬
  • 安排入院許可服務
  • 住院時病況觀察

    •  諮詢服務

  • 中文電話熱線
  • 行前資訊
  • 行李遺失協尋
  • 緊急旅遊協助
  • 通譯／秘書協助之資訊等服務
  • 使領館相關資訊提供
  • 護照遺失協尋
  • 緊急資訊轉送
  • 法律諮詢服務
    • 台灣人壽

     海外服務項目

  • 安排住院
  • 住院之病況觀察
  • 醫療傳譯服務
  • 遞送緊急藥物
  • 安排及負擔緊急醫療轉送
  • 安排及負擔緊急轉送回國
  • 安排及負擔遺體運送回國
  • 安排及負擔親友探視
  • 安排及負擔未成年子女返國
  • 提供住院醫療費用及住院保證金擔保
  • 安排復原期間之住宿
  • 安排親友前往辦理後事
  • 接種及簽證資訊之提供

    •  諮詢服務

  • 電話醫療諮詢
  • 醫療服務機構推薦
  • 遺失行李之協尋
  • 遺失護照之協助
  • 法律服務之推薦
  • 安排預約律師
  • 緊急旅遊協助
  • 緊急傳譯服務
  • 保釋金之代繳
  • 使領館資訊
  • 緊急資訊或文件傳送
    • 安達產物

     海外服務項目

  • 通譯／秘書推薦服務
  • 行李遺失協尋
  • 護照遺失協助
  • 使領館相關資訊提供
  • 天氣及匯率資訊提供
  • 緊急資訊/文件傳送

    •  諮詢服務

  • 電話醫療諮詢
  • 推薦醫療服務機構
  • 安排緊急醫療轉送
  • 代墊住院醫療費用
  • 安排轉送回國
  • 安排未成年子女返國（如被保險人僅投保本公司海外旅行平安保險為主約者，則無此項補助）
  • 安排遺體／骨灰運送回國或當地安葬
  • 安排親友前往探視
    • 富邦產物

     諮詢服務

  • 旅遊支援服務
  • 行前資訊
  • 使館領事資訊
  • 行李／護照遺失資訊
  • 緊急旅遊協助
  • 通譯／秘書協助之資訊
  • 翻譯協助
  • 中文電話熱線
  • 醫療支援服務
  • 電話醫療諮詢
  • 推薦醫療服務機構
  • 醫療翻譯協助
  • 安排就醫／入院許可
  • 法律支援服務
  • 推薦法律服務機構
  • 安排律師
  • 代墊法律相關費用及保釋金
    • 新光產物

     醫療協助(意外事故、疾病事故)

  • 二十四小時緊急電話醫療諮詢
  • 安排醫師往診及推薦醫療服務機構
  • 緊急醫療用品及器材遞送
  • 協助安排救護車及安排住院
  • 住院期間之醫療病情追蹤
  • 緊急醫療轉送
  • 緊急轉送回國
  • 協助安排當地禮葬
  • 協助安排遺體/骨灰運送回國
  • 安排親友前往探視或處理後事(經濟艙班機來回機票，限一名)
  • 安排未成年子女及配偶返國(經濟艙單程機票，限一名)
  • 醫療問題傳譯
  • 醫療費用之代墊(申根旅遊保險最高 3 萬歐元、非申根旅遊保險最高 5,000 美金)
  • 人道援助
  • 大陸地區入院免保證金服務

    •  旅遊協助

  • 行前資訊提供
  • 旅行協助
  • 代尋並轉送行李
  • 護照、簽證協尋及補發遞送協助
  • 文件補發遞送
  • 推薦通譯機構/秘書協助之資訊
  • 國外租車安排
  • 國外住宿安排
  • 法律援助
    • 好友人數

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